|
一、选择题
1 ．电信资费分为：（ D ）
A. 市场调节价和政府定价
B. 政府定价和政府指导价
C. 市场调节价和政府指导价
D. 市场调节价、政府指导价和政府定价
2 . 互联双方应当从互联启动之日起（ B ）内签订互联协议。
A.1 个月 B.2 个月 C.4 个月 D.6 个月
3. 在互联实施中，电信业务经营者发生下列哪些争议，致使互联不能继续进行，任何一方均可以向电信主管部门申请协调。 （ A.B.C.D ）
A ．互联时限 B. 与互联有关的费用 C. 互联技术方案 D. 网间通信质量
4. 电信业务经营者应当在迟延交纳电信费用的电信用户补足电信费用、违约金后的（ D ）小时内，恢复暂停的电信服务。
A.12 B.24 C.36 D.48
5. 《中华人民共和国电信条例》于（ C ）年公布实施的。
A.1997 B.1999 C.2000 D.2001
6. 国办 75 号文件是由（ D ）部委联合下发的。
A.3 B.4 C.5 D.6
7. 采用围攻或诋毁对方等过激方式解决互联争议，造成恶劣影响的，电信监管部门可以： ( A )
A. 建议有关部门或者单位对相关电信运营企业的主要领导给予记过以上处分，对直接责任人给予记大过、降级直至开除的行政处分。
B. 建议有关部门或者单位对相关电信运营企业的主要领导给予警告以上行政处分，对直接责任人给予记大过以上的行政处分。
C. 责令改正 .
D. 建议集团公司作为其考核、调整省级子公司领导成员的重要依据。
8. 电信业务经营者所提供的电信服务达不到国家规定的电信服务标准或其公布的企业标准时，电信用户在下列那些情况下有权向电信主管部门或其他有关部门申诉。 ( A.B.D )
A. 电信业务经营者拒不解决的。
B. 电信用户对电信业务经营者解决的结果不满意。
C. 电信业务经营者还没有来得及解决。
D. 超过规定时限，电信业务经营者未将解决结果告知用户。
9. 截止 2003 年年底，我区移动电话用户数达到（ B ）万户。
A. 350 B. 420 C. 500
10. 截止 2003 年年底，我区固定电话用户数达到（ C ）万户。
A. 300 B. 380 C. 430
11. IC 卡电话的计费信息是由（ A ）送出。
A. 交换系统 B. IC 卡及本身 C. 人工计费
12. 新疆通信管理局成立的时间是（ C ）年。
A. 1999 B. 2000 C. 2001
13. 人为割段电缆线路是属于（ A ）行为。
A. 违 法 B. 正 常 C. 治 安
14. ADSL 是（ B ）业务的接入方式之一。
A. 窄 带 B. 宽 带 C. 移动电话
15. 新疆电信行业的监管部门是（ C ）。
A. 信息产业部 B. 地方政府 C. 新疆通信管理局
16. 目前我区经营固定本地电话业务的企业为（ C ）
①新疆电信公司 ②新疆移动公司 ③中国网通集团新疆通信公司 ④联通新疆分公司 ⑤铁通新疆分公司 ⑥卫通新疆分公司
A、①③⑥ B、①②⑤ C、①③⑤ D、①④⑥
17. 2004 年世界电信日的主题是：（ C ）
A. 电信与空间：新天地 B. 帮助全人类沟通 C. 信息通信技术：实现可持续发展的途径 。
18. 中国电信10000号客户服务中心为用户提供（ A.B.C.D.E. ）服务。
A.业务受理（预受理） B.业务咨询 C.业务投诉 D.障碍申告受理
19. 中国移动全球通、天山通、动感地带客户可以拨打电话 ( B ) 开通彩铃业务。
A. 12580 B. 12530 C.1860 .
20. 铁通新疆公司是哪年哪月哪日成立的？ （ B ）
A.2000.12.1 B.2001.3.1 C.2001.5.1 D.2001.5.17
21.新疆电信公司 小灵通业务除提供常用的通话功能外，还提供哪些增值业务？（ A. B. C. D ）
A.主叫显示 B.呼叫转移 C.短信 D.上网业务
22. 中国网络通信集团公司的企业理念是： （ B ）
A. 用户至上 用心服务
B. 竞合赢得市场 融合创造力量 诚信铸就品牌 服务编织未来
C. 沟通从心开始
23. 中国联通 193 长途电话业务可以向客户提供以下业务（ A. C. D ）。
A. 国内长途、国际长途直拨； B. 专线接入； C. 193300 电话卡； D. 国内、国际长途电路出租。
24. 中国电信提供的互联网接入方式（ A.B.C.D.E. ） 。
A.通过电话拨号上网 B.通过“一线通”ISDN拨号上网
C.通过网络快车ADSL上网 D.通过天翼通WLAN上网
E.通过宽带通LAN上网
25. 中国移动“移动知识竞赛题库”业务的接入号码是： ( B )
A. 1860 B. 12580 C. 12530
26. 中国铁通的长途电话运营标识码是什么？ ( D )
A.190 B.193 C.196 D.197
27. CDMA 是一种崭新而成熟的无线通信技术，它是（ A ）英文缩写。
A. 码分多址； B. 频分多址； C. 时分多址。
28. 铁通新疆公司电话号码查讯业务接入号码是什么？ （ C ）
A.114 B.96115 C.96114 D.96100
29. CDMA 的制式有三种，中国联通公司 CDMA 移动通信网采用的是何种制 ( C )
A. TDSCDMA ； B. WCDMA ； C. CDMA2000 ； D. GPRS 。
30. 同步轨道卫星绕着地球转动的速度（ A ）
A. 与地球一样 B. 比地球快 C. 比地球慢
31. 最先使用 internet 网络的国家是：（ A ）
A. 美国 B. 日本 C. 德国
32. 中国长途 IP 电话的标准资费是（ C ）
A. 元人民币 / 分钟 B. 0 ． 4 元人民币 / 分钟 C. 0 ． 3 元人民币 / 分钟
33. 主管通信产业的国家部门是（ A ）
A. 信息产业部 B. 广播电影电视总局 C. 商务部
34. 中国电信“天翼通”业务是指 。 （ C ）
A. ADSL上网业务 B. LAN 上网业务 C. WLAN无线上网业务
35. 固定电话用户也能收发短信息、浏览信息是指中国电信推出的新业务。( A )
A.家加e B.一号通 C.800业务
36. 新疆电信公司“一卡充”业务的接入号为 。 ( A )
A.96580 B.96555 C.96168
37. 下列（ A ）是中国网通新疆通信公司的 IP 接入号：
A.17969、17968 B.17911、17910
C.17951、17950 D.17970、17971
38. 铁通公司全国IP主叫直拨业务接入号是什么？（ D ）
A.17909 B.17911 C.17951 D.17991
39. 铁通新疆公司网络覆盖全疆多少个地州？ （ D ）
A.13 B.14 C.15 D.16
40 中国移动客户如需使用彩信业务，必须先开通（ C ）功能？
A. CSD 功能 B. GPRS 功能 C. CSD 或 GPRS 功能
41. 铁通新疆公司互联网网络使用费优惠时段是什么？（ A ）
? 每日 20：00－次日8：00减半
? 每日 21：00－次日9：00减半
? 法定节假日减半
? 休息日减半
42. 中国移动客户短信方式开通手机邮箱的方法是： ( A )
A. 发送“ KT ”到 17288
B. 发送“ MM ”到 17288
C. 发送“ KT ”到 12530
43. 中国网通集团新疆通信公司 长途接入号码为：（ A ）
A.196 B.193 C.197
44. 中国移动全球通、天山通、动感地带客户可以拨打接入号码 ( C ) 使用“非常知音”维文语音杂志业务。
A. 12590166 B. 12590666 C. 1255901818
45. 接收方不是彩信手机，接收的彩信会转发至接收方的 ( A ) 。
A. 手机邮箱 B. 普通邮箱
46. 固定电话、移动电话拨打 IP长途电话应收取的费用包括：（ A ）
A.市话通信费+IP长途费 B.仅收IP长途费 C.仅收市话费 D.国内长途费
47. 联通公司两网通业务的服务对象主要针对（ D ）
A. 全区联通 126 用户； B. 乌鲁木齐 198 用户；
C. 全区寻呼用户； D. 全区联通手机用户。
48. 数字集群电话实现的主要功能是（ B ）
A. 通话功能 B. 移动中的调度功能 C. 虚拟网功能
49. 中国网通的客服电话号码为：（ B ）
A.1860 B.10060 C.10000 D.10010
50. 下列哪些属于无线电台？（ A . B . C . D ）
A 、广播电台和电视台 B 、微波站、通信卫星及地球站
C 、移动电话基站及手机 D 、小灵通基站及手机
E 、无线寻呼发射机及寻呼机
三、填空题
51 ．电信用户有权 ( 自主 ) 选择使用依法开办的各类电信业务。
52 ．国家对电信业务经营按照电信业务分类，实行 ( 许可 ) 制度。
53 ．我区电信行业申诉受理电话号码是 ( 12300 ) 。
54 ．电信业务分为 ( 基础电信 ) 业务和 ( 增值电信 ) 业务。
55 ．主导的电信业务经营者由 ( 国务院信息产业 ) 主管部门确定。
56 ．电信资费实行以 ( 成本 ) 为基础的定价原则。
57. 移动电话的制式分（ GSM ）移动电话和（ CDMA ）移动电话两种。
58. 寻呼业务用户发展是呈现（ 下降 ）趋势。
59. 新疆通信管理局的网址是 （ www.xjca.gov.cn ）。
60. 在新疆提供移动电话业务的企业有两家，它们的名称是（ 新疆移动 ）和（ 新疆联通 ）。
61. 在新疆提供固定电话业务的企业有三家，它们的名称是（ 新疆电信 ）、（ 新疆铁通 ）和（ 新疆网通 ）。
62. 中国电信的服务理念是（ 用户至上、用心服务 ）。
63. 铁通新疆公司固定电话营业区内通话费首次三分钟 0.18 元，以后每分钟（ 0.09 ）元。
64. 自（ 2004 年 1 月 20 日 ）起，铁通公司由铁道部移交国资委管理 , 将作为国有独资基础电信运营企业独立运作。
65. 中国电信客户服务热线接入号码是（ 10000 ）。
66. 中国移动 使用移动知识竞赛题库群发短信的资费是（ 0.10 ） / 条。
67. 中国网通集团新疆通信公司长途接入号码为( 196 )。
68. 中国联通全称是 ( 中国联合通信有限公司 ) ， 成立于 ( 1994 ) 年。 GSM130 网于 ( 1999 ) 年开通， CDMA133 网于 ( 2002 ) 年开通。
69 ．中国的第一颗人造卫星叫（ 东方红 ）卫星。
70. 卫通公司的长途 IP 电话接入号码是（ 17970 、 17971 ）。
71. 中国 铁通全国统一客服接入号 码是（ 10050 ）
72. 中国网络通信集团公司于 ( 2002 ) 年 ( 5 ) 月 ( 16 ) 日在 ( 北京 ) 正式挂牌成立。
73. 中国电信为用户提供打电话、上网两不误的业务是（ 网络快车 ）和（ 一线通 ）。
74. 中国移动神州行客户发送点对点短信的资费为：（ 0.15 ）元 / 条。
75. 联通 CDMA 网络的形象宣传口号是（ 进入新时空，享受新生活 ）。
76. 中国网络通信集团是由原北方十省、市、自治区电信公司（ 北京 ）、天津、河北、 ( 山西 ) 、内蒙古、辽宁、吉林、黑龙江、河南、 ( 山东 ) 和原中国网络通信（控股）有限公司、 ( 吉通 ) 通信有限责任公司及其他控股、参股公司组成。
77. 野外探险旅游最好带上（ 卫星 ）移动电话。
78. 中国联通公司的成立是我国电信体制改革的重大举措，标志着我国电信事业引入了（ 竞争 ），从而使广大用户第一次在电信服务行业有了（ 选择 ）的权力。
79. 客户希望退定移动梦网 SP 的短信业务，可以发送（ 0000 ）到 SP 的服务代码选择退定。
80. 凡设置无线电台（站）的单位和个人，必须向（ 无线电管理机构 ）提出书面申请， 经批准并领取（ 无线电台执照 ）后方可使用。未办理审批手续擅自设置使用的 属违法设台，一经发现，将承担法律责任。
81. 《中华人民共和国无线电管理条例》第四条规定：无线电频率资源属（ 国家所有 ），国家对无线电频谱实行（ 统一规划、合理开发、） 科学管理、有偿使用的原则。
82. 无线电管理的具体内容是：频率的划分 、 分配和指配，无线电台站的布局规划和设台电磁兼容分析及审批；对无线电信号实施（ 监测和监督检查） ；无线电干扰的（ 协调和处理 ）；无线电管理法规和技术标准的（ 制定和执行 ）；无线电设备的 研制、生产、销售、进口的管理；无线电管制的实施，以及代表国家参加无线电管理方面的 确双边和多边国际活动。
83. 无线电监测站的主要职责是：负责无线电频率使用情况的（ 监测 ），查找无线电（ 干扰 ）和非法电台，维护空中电波秩序，相当于“空中警察”的作用。同时，还负责无线电设备的（ 检测 ）工作，保证（ 国家技术标准 ）在无线电管理中得到贯彻执行。
84. 《中华人民共和国无线电管理条例》设定的行政处罚有：（ 警告，查封或者没收设备， ） 没收非法所得，并处罚款，吊销电台执照 。《刑法》第 288 条规定，犯干扰无线电通信罪的，并处或单处罚金，单位犯本罪的，对单位判处罚金，并对直接负责的主管人员和其它直接责任人员，处（ 3 年 ）以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。
三、判断题
85. 经营本地电话业务的电信业务经营者，应当免费向用户提供火警、匪警、医疗急救等公益性电信服务并保障通信线路畅通。 （ 对 ）
86. 电信业务经营者以排挤竞争对手为目的，低于成本提供电信业务或者服务，以增强竞争力的行为。 （ 错 ）
87. 电信用户对交纳的本地电话费用有异议的，电信业务经营者应当应电信用户的要求免费提供本地电话收费依据。 （ 对 ）
88. 主导的电信业务经营者可以拒绝专用网运营单位提出的互联互通要求。（ 错 ）
89. 电信用户出现异常的巨额电信费用时，电信业务经营者一经发现，应当尽可能迅速告知电信用户，并可以采取相应的措施。 （ 对 ）
90. 电信用户未按照约定的时间交纳电信费用的，电信业务经营者可以直接暂停向其提供服务。 （ 错 ）
91. 市场竞争充分的电信业务，电信资费实行政府指导价。（ 错 ）
92. 电信资费标准要同时考虑国民经济与社会发展要求、电信业的发展和电信户的承受能力等因素。 （ 对 ）
93. IP电话资费比传统长途资费便宜。 （ 对 ）
94. 利用现代通信网络不可以开跨区域的会议。 （ 错 ）
95. 电信运营企业有权随意改变用户的电话号码。 （ 错 ）
96. 在通信管道施工现场不需要做安全警示标志。 （ 错 ）
97. 中国电信IP电话接入号只有17909。 （ 错 ）
98. 彩信手机一定带有摄像头，具有拍照功能。 （ 错 ）
99. 铁通公司开展固定网本地电话、国内国际长途电话、 IP 电话、数据传送、互联网、视讯业务等除公众移动业务以外的各项基础和增 值电信业务。 （ 对 ）
100. CDMA 可提供准确的时钟，勿需用户调整，当地准确的时间信息一目了然。 （ 对 ）
101. 新疆通信公司正在全疆开展固定电话和宽带（ ADSL ）数据业务。（ 对 ）
102. 中国网通集团宽带数据业务新的宣传口号为“中国网 宽天下”。（ 对 ） 103. IP 电话的主要特点是话音采用 IP 包的方式传输。（ 对 ）
104. 中国移动客户发送 “HF” 到 168 可以免费查询话费。 （ 对 ）
105. 中国是少数几个可以自己发射卫星的国家。 （ 对 ）
106. 从乌鲁木齐打长途电话到哈密和北京价格是不一样的。 （ 错 ）
107. 中国电信网络快车（ ADSL ）上网不会产生电话费用。 （ 对 ）
108. 铁通用户拨打铁通客服电话 10050 是收费的。 ( 错 )
109. 中国电信 CHINANET 的中文全称是中国电信宽带互联。 （ 对 ）
110. 只有卫星通信可以覆盖世界的任何地方。 （ 对 ）
111. 中国移动客户使用彩铃业务不需要专门支持彩铃的手机，一般手机均可使用彩铃业务。 （ 对 ）
112. 铁通新疆公司的服务方针是客户为本，服务创新。 （ 对 ）
113. 拨打中国移动 125901818 使用维文非常知音业务不收取长途漫游费，仅收取 0.1 元 / 分钟。 （ 对 ）
114. CDMA 网中网用户可在全国各地使用短号码进行网内互拨。（ 对 ）
115. 联通智能网预付费用户免收月租费。 （ 对 ）
116. 新疆联通 CDMA 用户也要设置短消息中心号码： +8613010969500 。（ 错 ）
117. GSM 新疆通用户在省内漫游时按普通 GSM130/131 资费计费。（ 错 ）
118. 智能网预付费业务用户可实现实时扣费、话费随时查询。（ 对 ）
119. 中国网通集团新疆通信公司于 2002 年 9 月筹建，根据集团公司授权主要经营国内各类固定电信网络与设施（含本地无线环路）业务；经营基于固定电信网络的国际、国内语音、数据、图像及多媒体通信信息服务。（ 对 ）
120. 经批准使用的无线电台应遵守：无线电设备符合国家技术标准；可以自行改变频率、功率、天线程式、设置地点；按时参加年检，交纳频率占用费。（ 错 ）
|